Il backup di Windows non è riuscito con l'errore 0x807800C5

Impostazione del backup del mio computer porttile Windows 8 con Windows 7 File Recovery (noto come Backup e ripristino in Windows 7).

Il backup dei file viene eseguito correttamente. Ma se cerco di creare un'image di sistema, non riesce con l'errore 0x807800C5:
Backup di Windows: opzioni di risoluzione dei problemi - codice di errore: 0x807800C5 // Dettagli: il volume di backup montato non è accessibile.

Dettagli errore sulla window di dialogo:

Il volume di backup montato è inaccessibile.

Dettagli di errore nel registro di sistema:

Si è verificato un errore nella preparazione dell'image di backup di uno dei volumi nel set di backup.

Salvo il backup in una posizione di networking, WD MyBookLive.

Edit:

Ho provato alcuni dei passi suggeriti nel vari thread su questo problema:

  1. Pulito la posizione di backup:

    1. Rimosso MediaID.bin nella posizione di backup.
    2. Rimozione della cartella <ComputerName> da WindowsImageBackup .
    3. Il backup ripartito ha provocato lo stesso errore. Tuttavia, la window di dialogo di errore mostra un messaggio di errore leggermente diverso:

      Imansible trovare il disco di backup specificato.

      Backup di Windows: opzioni di risoluzione dei problemi - codice di errore: 0x807800C5 // Dettagli: Impossibile trovare il disco di backup specificato.

  2. Eseguire il controllo del file di sistema eseguendo sfc /scannow . Non ha mostrato errori.
    Tuttavia, il backup in esecuzione è fallito.

Ho provato a cercare Google per il codice di errore ma finora non ho trovato alcuna soluzione.

Aggiornare:
Ho inviato una richiesta di assistenza tecnica a Microsoft. Il primo suggerimento era quello di pulire l'avvio, ma non ci ha aiutato. Ho sottolineato che avevo provato tutti i methods dello stesso problema su MS Answers , e nulla aveva aiutato.

Ho cercato di salvare l'image completa del sistema su un disco rigido esterno, ha avuto successo. Così la creazione dell'image non riesce solo quando viene salvata in una posizione di networking.


Nota: Questa funzionalità è stata rimossa da Windows 8.1 a favore della cronologia dei file. È comunque ansible creare un'image di sistema completa ma non ho trovato un'opzione per pianificare la creazione automatica.

Non ho ancora alcuna soluzione completa per questo problema anche se ho trovato una soluzione nel mio ambiente.

  1. L'image di sistema viene creata correttamente quando si utilizza un disco rigido esterno collegato direttamente al computer porttile.
  2. L'image di sistema non viene salvata nella condivisione di networking in un sistema Windows 7.
    (Nello stesso modo in cui non riesce quando si utilizza un archivio di networking collegato.)
  3. L'image di sistema viene creata correttamente quando il target non ha restrizioni di accesso , in entrambi i casi: NAS e Windows 7.

Soluzione:
Utilizzare una cartella di networking senza restrizioni di accesso come objective di backup, ossia tutti gli utenti della networking (locale) hanno letto e scrivono l'accesso alla cartella. Windows non richiede nome utente e password per visualizzare il contenuto della cartella.

Se Windows chiede una password quando si tenta di aprire la cartella di networking, la creazione dell'image di sistema in Windows 8 non riesce. Naturalmente, le credenziali corrette vengono fornite al servizio Backup e il backup dei file è completato correttamente. Questa funzionalità funziona in Windows 7 senza errori.


La mia richiesta al supporto Microsoft non ha portto nulla. Mi hanno fatto seguire la procedura standard che non ha risolto l'errore. Mi hanno anche dato l'utilità, wbdiag , per raccogliere ulteriori registri di debug. Non ci ha aiutato neanche.

Ho sottolineato che l'image del sistema viene creata correttamente quando la cartella di networking è globalmente scrivibile. L'assistente di supporto ha dichiarato di non poter riprodurre il problema quando si salva il backup in una cartella di networking che richiede credenziali speciali.

Dopo di che hanno chiuso la mia richiesta come funzionalità di ripristino file in Windows 8 funziona correttamente. Poiché NAS non è un prodotto Microsoft, non possono fornire supporto. Non hanno notato il fatto che salvare l'image di sistema in una condivisione di networking in Windows 7 non riesce con lo stesso errore di quando si salva nel NAS.

Cito da come il sistema di backup di Windows 8 differisce da Windows 7 :

Con Windows 7 è ansible eseguire il backup di tutti i file del computer, non solo i file personali, ma i file di programma, i file di sistema e tutto il resto. È inoltre ansible creare immagini di sistema complete che possono essere utilizzate per ripristinare il computer in futuro.

C'è stato un cambiamento filosofico importnte in Windows 8. Non è più ansible creare immagini di sistema complete, né è ansible eseguire il backup di tutto sul disco rigido. Invece, è ansible eseguire il backup solo di file nelle librerie, nei file sul desktop, nei contatti e nei preferiti del browser. La funzionalità Cronologia file di Windows 8 è progettata per proteggere i file personali degli utenti, che sono generalmente insostituibili. Al contrario, è less necessario eseguire il backup dei file di sistema in quanto i sisthemes operativi e le applicazioni possono essere reinstallate da altrove.

Ciò sembra dire che in Windows 8, Microsoft ha deciso che non abbiamo più bisogno di immagini di sistema (!).

Tuttavia, alcune persone sostengono che sono riusciti a creare backup di immagini di sistema utilizzando il ripristino di file di Windows 7, a condizione che questo sia stato fatto ad un'unità locale e non attraverso la networking.

Quindi, se insiste sul backup dell'image di sistema (e giustamente), è tempo di cercare un prodotto di terze parti. L'utilità di backup di Windows da allora è sempre stato uno strumento debole con molte idiosincrasie, che non ho mai consigliato di utilizzare.

Vi è una discussione sugli strumenti di backup nell'articolo di Gizmo Best Free Drive Imaging Program e nei suoi commenti, raccommand diversi prodotti gratuiti. Il prodotto meglio noto, e il mio preferito personale, è il libero AOMEI Backupper Standard .

Il servizio di backup viene eseguito come account di sistema locale, non ha modo di vedere le unità mappate dall'utente

Individuare le unità come "account di sistema locale" con credenziali corrette e utilizzare lettere di unità per accedere al volume di destinazione. L'errore IOPL di cui sopra potrebbe essere un'indicazione di autorizzazioni sbagliate, ad esempio quando viene azionata in modo anonimo un'unità di accesso solo.

Devo ammettere che in questo caso indovino. Tuttavia, non è un suggerimento random: un'applicazione includerà il supporto per l'accesso ai file locali in un numero molto più di un supporto per l'accesso direttamente alle azioni "samba". Quindi, se si lascia che l'OS gestisca l'accesso ai file in networking, il software di backup avrà maggiori probabilità di avere successo.

Ho un Buffalo TeraStation NAS e ho vissuto lo stesso problema. Dopo aver fornito al gruppo 'Accesso al computer di dominio' l'accesso alla scrittura ha funzionato per me.

Mi trovavo di fronte allo stesso codice di errore mentre cercavo di creare un backup dell'image di sistema in Windows 10. La soluzione che mi ha funzionato era semplicemente distriggersre Windows Defender.

Sono stato in grado di creare immagini di sistema senza alcun problema all'inizio, il mio problema è iniziato dopo che ho cambiato le impostazioni di difensori di Windows per escludere alcune cartelle. Credo di modificare le impostazioni di Windows Defender ha modificato le autorizzazioni per gli utenti sul sistema e negato l'accesso alla cartella WindowsImageBackup sull'unità in questione.

In caso di dubbio, distriggersre il difensore di Windows.

Sembra che un computer con più di una partizione EFI (anche su un secondo disco, anche se esterno) impedisce l'esecuzione del backup.

Il disco di destinazione era il disco principale di un altro computer porttile, il che impediva il backup eseguito. Fare un disco clean per cancellare il disco funzionato.