Windows 7, il suono è in discesa intermittente

Ho un computer porttile di Windows 7, un Toshiba Satellite Pro C650 (audio Conexant HD – non conosco il chipset esatto). L'ho appena riportto in servizio per i bambini a guardare i film dopo alcuni mesi in magazzino.

Intermittently, il suono appena muore. Ciò può essere dopo pochi minuti, o pochi secondi. Se mi metto in su il mixer, il misuratore di livello del suono mostra ancora che c'è un segnale acustico da qualsiasi sorgente di output e un segnale nel contatore principale del volume. Non c'è solo nessun suono che esce dagli altoparlanti.

Ho capito prima che mettendo il computer a dormire e svegliandolo temporaneamente risolto. Non è necessario chiudere la fonte audio per questo. Potrei lasciare, ad esempio, un video di YouTube che suonava quando lo metto a dormire, e quando l'ho svegliato, il video continuerebbe a suonare, ma il suono sarebbe tornato.

Da allora ho scoperto che semplicemente regolando il volume, sia su o giù, nel mixer di Windows anche il suono tornerà. Questo indica veramente un problema software per me, quindi è l'ipotesi con cui sto lavorando.

Ho provato ad aggiornare i driver chipset Intel e il driver audio. Entrambi installati correttamente senza errori, effettivamente aggiornano i driver nel gestore di dispositivi e non vengono mostrati errori sui rispettivi dispositivi. Né l'aggiornamento ha tuttavia risolto il problema. Ho aggiornato Windows con tutti gli aggiornamenti mancanti dal suo tempo in memory, che non ha fatto differenza.

Non so se stava facendo questo prima che fosse stato memorizzato o no, dato che non ero io che stava usando, ma non ho sentito niente da parte dell'utente circa i problemi audio, quindi sto assumendo (io sapere …. non fidarti mai dell'utente) che non lo ha fatto.

Ho anche eseguito sfc (nessun problema trovato) e sigverif (nessun driver non firmati trovato).
Entrambi i servizi Windows Audio e Windows Audio Endpoint Builder sono in esecuzione senza problemi e non vengono visualizzati errori nel registro events di Windows.

Ho aggiornato il BIOS all'ultima versione dal sito web di Toshiba, senza alcun effetto.

Lo ho ripristinato, ho fatto un ripristino della fabbrica alla configuration originale di Toshiba e sembra che potrebbe durare più a lungo in media adesso, ma rilascia ancora il suono dopo un po 'e viene comunque ripristinata semplicemente regolando volume nel mixer di Windows.

Per inciso, deve essere il volume principale che viene regolato, non il singolo volume del canale / audio.

Sto ancora pensando che sembra un problema software, perché non vedo come regolare il volume in qualche modo ripristinare l'hardware per far funzionare nuovamente, ma non vedo anche come una reinstallazione non risolvere il problema del software , se fosse così. A less che, naturalmente, non è un problema con l'implementazione del driver di Toshiba e non ho ancora provato un non-Toshiba.

Cose che non ho ancora fatto, ma ho intenzione di prima di gettare l'asciugamano:

  • Driver audio da un sito diverso da quello di Toshiba.

  • Qualsiasi cosa (beh … niente ) suggerisci ragazzi.

Qualcuno ha delle idee per controllare che non ho elencato? Sono sicuro che qualcuno deve aver attraversato qualcosa di simile, ma sono anche sicuro che sia un problema abbastanza raro.