Windows 7 interrompe la connessione cablata Internet / LAN

In poche parole, il mio PC di Windows 7 Ultimate interrompe intermittentemente la sua connessione a Internet. Perché?

Background: Il mio PC è cablato al mio modem / router ADSL collegato direttamente alla linea telefonica. Inoltre ho connettività wireless acceso all'interno del router per un computer porttile per connettersi in modalità wireless.

Poche ore o così, quando uso il mio PC, trovo che non posso accedere a Internet e le pagine non verranno caricate. Infine, Windows 7 aggiorna l'icona di networking nel task-tray per mostrare il simbolo del simbolo di esclamazione sull'icona della networking. L'apertura del Network And Sharing Center mostrerà la croce rossa tra le "Reti Multiple" e "Internet".

Ecco un'image del "Network And Sharing Center" (afferrato quando tutto stava funzionando!)

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Come potete vedere, sto eseguendo VirtualBox di Sun su questa macchina e crea una connessione di networking per se stessa. Ciò non sembra influenzare l'abbassamento intermittente (cioè si verificano le intermittenti cadute se la connessione VirtualBox è in uso o less).

Quando la connessione scende, non posso accedere a pagine Internet né accedere alla pagina web admin del router a http://192.168.1.1/ , quindi suppongo di aver perso anche tutti gli accessi locali LAN.

Non è sicuramente il router (o la connessione Internet stessa) come il mio computer porttile, utilizzando la connessione wireless (e con Vista Home Premium) continua ad accedere a Internet (e alle pagine di amministrazione del web del router).

Ogni volta che questo accade, posso immediatamente ripristinare tutti gli accessi Internet e LAN aprendo la pagina Adapter di networking, distriggersndo la "Local Area Connection" e poi ritriggersndola. Dategli alcuni secondi e tutto va bene. Suppongo che questo sia perché, sotto la GUI, effettua effettivamente un "ipconfig / release" poi "ipconfig / renew".

Perché questo accade in primo luogo? Ho provato googled per questo e ho visto parecchio altre persone (anche su forum MSDN / Technet) che sperimentano lo stesso problema o quasi lo stesso problema, ma senza una chiara risoluzione. Suggerimenti per distriggersre l'IPv6 sulla scheda LAN e garantire che non sia stata eseguita una gestione del risparmio energetico "dormire" la scheda di networking è stata provata ma non curare il problema. Non sembra che ci sia alcuna sequenza particolare di events che lo causino. Ho avuto due volte in 20 minuti quando ho scoperto casualmente la networking senza nessun altro traffico, e l'ho anche fatto andare una volta, quindi non tornare di nuovo per 2-3 ore con lo stesso tipo di utilizzo.

Perché questo accade e come farlo smettere?

EDIT:

Ulteriori informazioni basate sulla risposta fornita finora:

In primo luogo, ho dimenticato la menzione che questo è Windows 7 64 bit se questo fa qualsiasi differenza a tutti.

Ho detto che non credo che l'adpater di networking di VirtualBox sta causando questo problema in alcun modo, e ho anche VirtualBox installato su altre due macchine, uno che esegue Windows Vista Home Premium e l'altro che esegue Windows XP. Nessuna di queste macchine sperimenta le stesse problematiche di connettività di networking come la macchina Windows 7.

L'assegnazione IP per la macchina Windows 7 è la stessa prima e dopo la "goccia". Ho un server DHCP sul router che indica gli indirizzi IP, ma la mia macchina Windows 7 utilizza un indirizzo statico. Ecco l'output di "ipconfig":

Ethernet adapter Local Area Connection: Connection-specific DNS Suffix . : Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.2(Preferred) Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1 DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled 

All'interno dei registri events del sistema, l'unico evento relativo alla disconnessione è un "evento client DNS" che viene generato dopo che la connessione è scomparsa ed è un evento che indica che le informazioni di DNS non possono essere trovate per qualunque sito web possa essere cercando di accedere, proprio come la connessione scende:

 Log Name: System Source: Microsoft-Windows-DNS-Client Event ID: 1014 Task Category: None Level: Warning Keywords: User: NETWORK SERVICE Description: Name resolution for the name weather.service.msn.com timed out after none of the configured DNS servers responded. 

Il chipset dell'adattatore di networking è Realtek PCIe GBE Family Controller e ho confermato che questo è il chipset corretto per la scheda madre (Asus M4A77TD PRO) e, infatti, Windows Update ha installato un driver aggiornato per questo in data 12 / gen / 2009. I dettagli dell'aggiornamento dicono che è un aggiornamento software Realtek da dicembre 2009. Per inciso, stavo ancora avendo gli stessi problemi intermittenti prima di questo aggiornamento. Sembra che non abbia fatto alcuna differenza.

EDIT 2 (1 feb 2010):

Nella mia ricerca per risolvere questo problema, ho scoperto alcune informazioni più interessanti.

Su un altro forum, qualcuno ha suggerito che dovrei provare a eseguire Windows in "Modalità provvisoria con networking" e vedere se il problema continua a verificarsi. Questo è stato un fantastico suggerimento e non so perché non l'ho pensata prima. Quindi, ho continuato a correre in modalità provvisoria con Networking per un certo numero di ore, e incredibilmente, le "gocce" non si sono verificate una volta. È stata una scoperta positiva, tuttavia, a causa della natura intermittente del problema originale, non ero completamente convinto che il problema venisse curato.

Una cosa che ho notato è che il ventilatore sulla mia scheda GFX stava funzionando molto più forte del normale. Ciò è dovuto al fatto che ho una scheda grafica ASUS ENGTS250 ( http://www.asus.com/product.aspx?P_ID=B6imcoax3MRY42f3 ) che ha avuto un problema noto con un ventilatore rumoroso fino a quando un aggiornamento del BIOS ha risolto il problema. (Vedere la "risposta del produttore" qui: http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16814121334 per i dettagli).

Beh, eseguendo in modalità sicura la fan funzionava (in modo errato) a piena velocità (come fatto prima dell'aggiornamento del BIOS), ma con una connessione di networking (apparentemente) stabile. Ovviamente alcuni driver non sono stati caricati per la scheda GFX in modalità provvisoria, quindi ho pensato alla scheda GFX (dato che il ventilatore molto rumoroso era abbastanza evidente quando si esegue in modalità provvisoria).

Ho riavviato in modalità normale e ho scoperto che Nvidia aveva un driver molto aggiornato per la mia scheda GFX (solo circa 1 settimana), quindi ho scaricato il driver appropriato e installato. Dopo l'installazione e un riavvio, sono stato in grado di utilizzare il mio PC per un integer giorno con NESSUN RETE NETWORK !!! Questo è stato sabato. Tuttavia, la domenica, ho anche avuto il mio PC per quasi tutta la giornata e ho sperimentato due gocce di networking. Non sono state apportte altre modifiche al mio PC in questo momento.

Quindi la storia sembra che l'aggiornamento dei driver per tabs grafiche sembra aver migliorato (se non completamente risolto) il problema, tuttavia, sto ancora cercando una correzione corretta per questo problema. Speriamo che queste informazioni possano aiutare chiunque può avere ulteriori idee sul perché questo problema si verifica in primo luogo. (E perché i nuovi driver di tabs GFX hanno a che fare con la networking?)

Apprezzo le risposte di tutti finora. Tuttavia, dovrò chiedere ancora una volta per ulteriori idee su come risolvere questo particolare problema?

SOLUZIONE TROVATA:

Mi sento incredibilmente disapprovato ad ammetterlo, ma finalmente ho trovato la soluzione al mio problema e, alless per me e il mio problema, era una soluzione molto facile.

In poche parole, è stato un cavo di networking pericoloso tra il mio PC e il mio router. Anche se brandnew, il cavo era ovviamente intermittente difettoso e la sostituzione del cavo (ironicamente, con il mio cavo di networking più vecchio, più battuto e torto (ma perfettamente funzionante) la mia LAN ha funzionato perfettamente da allora senza una singola "goccia". nel corso di 4-5 settimane di "test" per assicurare che il problema intermittente fosse davvero scomparso).

Quello che è interessante e quello che mi ha completamente distrutto dal "profumo" di guardare l'hardware fisico è stato come il problema si manifesta in Windows 7.

Fondamentalmente, il cavo LAN dovrebbe avere un collegamento leggermente allentato. Quando questo si romperebbe, le windows visualizzerebbero un'icona di LAN interrotta nella zona taskttray. Questo rimarrà rotto finché non sono entrato manualmente nelle properties; dell'adattatore LAN, distriggersto la LAN, quindi ritriggersto. Era questo "fix" temporaneo software che mi ha convinto che l'errore in sé era interamente software (cioè sistema operativo) basato, piuttosto che fisico. Ogni volta che l'icona LAN apparirà "rotta", potrei "correggere" il problema con questa serie di passaggi disable / re-enable. Ogni volta!

Dopo aver esaurito tutti i routes software, ho iniziato l'hardware. Ho cambiato il mio router per un altro in un primo momento e che non ha "risolto" il problema. Poi ho provato il cavo LAN. Bingo!

Naturalmente, a causa della natura intermittente del problema, each volta che provavo qualcosa di nuovo, dovrei "correre con esso" per un certo numero di settimane per assicurarmi che il problema fosse andato via (o no, nella maggior parte dei casi poiché anche quando il problema era lì, avrei potuto andare per 5-7 giorni senza una singola "rottura" LAN prima che la questione di crescere fosse ancora brutta. Questo spiega perché sto rispondendo alla mia domanda 4 mesi dopo! 🙂

Ho già eseguito con il mio nuovo cavo LAN (vecchio) per 4-5 settimane, e in quel momento la connessione di networking non è caduta una volta. Pertanto credo di aver risolto il mio problema.

Qui condivido la mia soluzione nella speranza che chiunque altro soffre dallo stesso sintomo possa provare a cambiare prima il cavo LAN (nonostante i sintomi che sembrano molto simili a un problema software!) 🙂

Vorrei anche ringraziare tutti quelli che hanno risposto con vari suggerimenti! Grazie!

Alcune cose da provare:

  1. In un prompt dei comandi (eseguito come amministratore):

    netsh int ip reset intipreset.log
    Reimposta lo stack TCP / IP = reimposta / riscrivere le seguenti chiavi del Registro di sistema TCP / IP:

     * SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ * SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\ 

    (potrebbe essere necessario re-configurare le impostazioni TCP / IP dopo di che)

    reset netsh winsock
    Repair winsock Rimuove tutti i Service Provider Layout Winsock precedentemente installati, incluso il potenziale LSP malfunzionato che provoca la perdita di guasti di trasmissione di pacchetti di networking. Quindi tutti i LSP precedentemente installati (antivirus / firewall) potrebbero essere necessari per essere reinstallati

    l'interface di netsh resetta tutto
    Ripristina tutte le interfacce: 6to4, HTTPSTunnel, ipv4, ipv6, isatap, portproxy, tcp, teredo
    Ma non so esattamente che cosa rischiate di farlo (non credo molto, tranne reinstallare / riconfigurare i parametri software e windows correlati alla networking …)

  2. Disinstallare il driver effettivo e installarlo da asus : Realtek RTL8111C Driver LAN V7.3.522.2009 per Windows Win7 32 bit / 64 bit

  3. Disinstallare il driver ASUS e installarlo da realtek : 7.011

  4. Trovate tutti i file .inf in c: \ windows \ inf che contengono riferimenti a driver di realtek lan e li sposta tutti in un'altra directory, ad exception di uno. Rimuovere la scheda di networking nel gestore di periferiche e riavviare. Quello che hai lasciato dovrebbe essere reinstallato. Test … Se il problema non è risolto, prova un altro file .inf.

Incredibilmente, le mie gocce dal mio Lenovo ThinkPad Y460 erano quasi interamente dal computer porttile andare alla mia casella wireless e questo era l'unico computer con Windows 7.

Il mio router è collegato a un ponte wireless, che funziona perfettamente.

Spegni il firewall di Windows, installato ZoneAlarm ei problemi sono andati.

Sbarazzarsi del firewall di Windows e utilizzare qualcosa come il Free ZoneAlarm.

Ho avuto la stessa questione per un po '. Nel mio caso era dovuto a problemi di sonno / ibernazione. Lo ho risolto distriggersndo l'alimentazione per l'adattatore di networking durante il sonno.

Andare al responsabile di periferica, trovare la scheda di networking e visualizzare Gestione energia nelle properties;. C'è una casella di controllo che dice "consentire al computer di distriggersre questo dispositivo per risparmiare energia". Distriggerszione che ha risolto il mio problema.

Imposta il tuo IP come statico. Questo ha funzionato per me.

Ho avuto anche questo problema su un computer Windows 7 che funzionava bene per mesi. Ho seguito molte delle soluzioni in questa pagina, ma nessuno sembrava correggere il problema.

Ho lavorato su questo tipo di problema stesso e ho trovato che era un conflitto con IPv6 e il router.

In sostanza, la distriggerszione di IPV6 in tutte le macchine Windows 7 e Vista risolve il problema per tutta la networking. Ho scritto più dettagli su questo in un blog .

Lo stesso per me (adattatore Windows 7 Ultimate 32Bit + VMWare + Intel 1000 / PM).

Credo che il problema sia nella gestione del potere – non ho consentito di "distriggersre il dispositivo per risparmiare energia" e aggiornare il driver da Microsoft a Intel.

Ha risolto il problema.

Ho avuto questo problema su nuovi porttili Dell con Windows 7, l'intervento di Brian Rasmussen mi ha conquistato, ho rimosso il punto di controllo Dell e suite software di sicurezza. Questo sembra aver risolto il problema della caduta della scheda NIC cablata.

Sarebbe accaduto each 10 minuti, l'accesso a Internet avrebbe interrotto l'accesso alla networking. L'esecuzione del troubleshooter di networking risolverà risolvendo la scheda NIC. Ciò sembrò strano a me finché non ho esaminato le opzioni di alimentazione nel pannello di controllo e c'era una selezione Dell Control Point per la scheda NIC. Ho anche impostato l'opzione di alimentazione per non spegnere mai né dormire mentre è collegato al potere.

Spero che questo aiuti qualcuno.

Ho un computer porttile Dell Inspiron con l'adattatore Windows 7 Home a 64 bit e Intel WiFi. Ho sperimentato lo stesso problema,

La soluzione che ho scoperto è che cambio Power Plan nelle opzioni di potenza ad alte performance e il problema è andato.

Ora il mio problema è come salvare questo piano come un piano predefinito quando il computer inizia. Ogni volta che riavvialo, il programma ritorna a Power Saver che sembra essere il default sul mio computer porttile.

Una ragione comune per la caduta di networking in Windows 7 è avere abilitato la "scala laterale" nelle properties; delle tabs.

Per risolvere questo problema, vai a Centro di condivisione e networking, fai clic su "Cambia impostazioni dell'adattatore", seleziona la tua scheda e vai a "Proprietà".

Fai clic su "Configura scheda" e seleziona la scheda "Avanzate". Assicurarsi che l'opzione "Ricezione scala secondaria" sia distriggersta.

  • In primo luogo, controllare l'assegnazione IP prima e dopo che succede, se si dispone di un'altra macchina che è ansible connettersi al modem / router per verificare se è interessato anche.

  • Controllare i registri degli events del sistema per vedere se c'è una notifica.

  • Qual è il chipset dell'adattatore di networking? c'è un driver aggiornato dal produttore di chipset?

  • Un altro problema potrebbe essere che viene rilevato come chipset errato e utilizzando il driver del chipset, con un altro disponibile dal produttore.

Suggerisco di vedere se sono stati aggiunti filtri alla scheda di networking. So che il software di virtualizzazione aggiungerà filtri aggiuntivi all'adattatore fisico, oltre a potenzialmente aggiungere altri adattatori virtuali.

Vorrei suggerire forse di disinstallare qualsiasi software di virtualizzazione (si menziona VirtualBox), riavviare, vedere se ci sono filtri diversi da quelli a sinistra e se è ansible distriggersre qualsiasi cosa che non sia necessaria.

Penso che sia il VirtualBox che stai utilizzando che causa il problema.

Succede a tutte le altre applicazioni di virtualizzazione come VMWare, VirtualPC, ecc. Riprenderanno la connessione internet quando li installenetworking.

Ho avuto lo stesso problema – la connessione a internet è caduta in modo random. Ho provato molte "soluzioni" dalle risposte di questa domanda, e niente ha funzionato. Quindi, ho iniziato a distriggersre altri adattatori di networking e quando ho distriggersto la scheda di networking LogMeIn Hamachi, il problema è scomparso (per favore devi distriggersre prima il servizio LogMeIn Hamachi per poter distriggersre la scheda di networking).